Cosa sono le Buyer Personas? Definizione
Si tratta di una rappresentazione semi-immaginaria del potenziale acquirente di un prodotto o servizio. Le Buyer Personas sono spesso indicate per rappresentare un campione di un determinato gruppo di clienti. Queste “figure” rappresentano in buona sostanza il target di pubblico cui un'azienda mira raggiungere. La Buyer Persona rappresenta un individuo fittizio, ma le informazioni di base che ne definiscono i caratteri distintivi si basano su dati reali, su caratteristiche socio-demografiche, sul comportamento degli utenti, sul comportamento di acquisto, sugli interessi e sui modelli di azione.
La Buyer Persona fornisce informazioni sulle decisioni degli acquirenti, sui loro atteggiamenti, preoccupazioni, ecc.
Nel marketing online, le Buyer Personas sono ormai parte integrante della pianificazione concettuale e strategica di molti tipi di misure di marketing. Aiutano quindi a capire meglio l'utente e adattare ad esso tutte le strategie di marketing in modo ottimale per attirarlo.